廣州市工商聯(lián)民營企業(yè)投訴中心積極溝通有關(guān)職能部門，有效協(xié)調(diào)解決了某民企單位與租賃業(yè)主的續(xù)租糾紛，最終使得雙方達(dá)到滿意的結(jié)果。11日，廣州某自動化設(shè)備有限公司劉總專程上門拜訪該中心，送上“心系民企，排憂解難”的錦旗及感謝信。
據(jù)了解，今年6月底，廣州市工商聯(lián)民營企業(yè)投訴中心接到廣州某自動化設(shè)備有限公司劉總反映：該司從2001年5月起多次順利續(xù)租的店鋪，本期合同到今年8月到期，業(yè)主通知說合同期滿后將回收另行招租。但該司去年投入近40萬元對店鋪進(jìn)行翻新、改造，如果不能成功續(xù)租，將對公司造成重大的損失。為此，該公司在多次協(xié)商無果的情況下，找到了廣州市工商聯(lián)民營企業(yè)投訴中心，希望給予協(xié)處。此后，投訴中心了解相關(guān)情況后，及時走訪并積極與有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，最終促成雙方能夠接受的條件續(xù)租該店鋪，該司各項(xiàng)工作也得到正常經(jīng)營。
廣州市工商聯(lián)副主席陳立表示，廣州市工商聯(lián)民營企業(yè)投訴中心自成立以來，受理民營企業(yè)的合理投訴，切實(shí)維護(hù)民營企業(yè)的合法權(quán)益。民營企業(yè)可以多了解投訴中心，通過來訪、來電、來函、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式進(jìn)行投訴、咨詢和反映。廣州市某自動化設(shè)備有限公司劉總對投訴中心此次的工作很是滿意，多次感謝工作人員的積極服務(wù)；投訴中心有效發(fā)揮職能作用，切實(shí)幫助民營企業(yè)處理問題和解決困難。
據(jù)了解，廣州市工商聯(lián)擬成立廣州市總商會調(diào)解委員會，專門為會員企業(yè)提供便捷、公正的調(diào)解服務(wù)，為企業(yè)的糾紛解決搭建新的渠道，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
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