9月12日,廣發(fā)銀行在廣州召開新聞發(fā)布會,宣布孟非正式為廣發(fā)銀行電子銀行品牌代言人。當天的新聞發(fā)布會上,孟非表示廣發(fā)銀行電子銀行的個性化服務“非常精彩”,更進一步坦露雙方因“智慧”結緣。據(jù)悉,廣發(fā)銀行引入明星代言電子銀行品牌,主要原因是孟非臺上睿智幽默的主持風格、臺下精彩幸福的人生故事被廣發(fā)銀行“相中”,這一舉動被稱為“Smart之選”、幸福之選。
新聞發(fā)布會引來了報紙、雜志、電視、網(wǎng)絡等眾多媒體關注。廣發(fā)銀行副行長蔡麗鳳、廣發(fā)銀行首席信息官王兵及廣發(fā)銀行電子銀行部相關負責人等領導出席了發(fā)布會并發(fā)言。
廣發(fā)銀行副行長蔡麗鳳女士在發(fā)布會上致辭時表示,廣發(fā)銀行電子銀行邀請孟非先生代言,是Smart之選,更是幸福之選。
孟非笑稱廣發(fā)個性化服務和自己一樣親民
在電子銀行領域,用戶黏性可以作為衡量金融產(chǎn)品用戶體驗的標準之一。據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,廣發(fā)個人網(wǎng)銀用戶數(shù)已經(jīng)突破500萬、手機銀行用戶數(shù)近100萬。得益于多項免費轉賬功能,用戶“黏性十足”。對于此次代言廣發(fā)銀行電子銀行,孟非在當天發(fā)布會上表示,廣發(fā)銀行電子銀行的個性化服務和自己一樣親民。
廣發(fā)銀行電子銀行部總經(jīng)理和孟非一起接受媒體采訪
經(jīng)濟環(huán)境不好,生活成本增加的情況下,“省小錢辦大事”成為都市白領族的關注點之一。孟非對如何“省小錢”深有心得,這由孟非對其自傳《隨遇而安》的定價可見一斑,他曾坦言,“要靠這本書勵志奮斗的人就別買了,30多塊錢干什么不好!敝劣谌绾巍笆⌒″X”,孟非和廣發(fā)銀行電子銀行的觀點相當一致——“功能大智慧”才見“省錢大親民”。
有記者問孟非,“如何發(fā)現(xiàn)廣發(fā)銀行電子銀行精彩背后的精彩?”孟非笑稱,正如相親節(jié)目中男女嘉賓互相“相中”一樣,他之所以也“看上”廣發(fā)銀行,因為了解廣發(fā)銀行電子銀行產(chǎn)品的特點。他發(fā)現(xiàn)其功能服務與傳統(tǒng)電子銀行有很大不同,尤其對手機快捷查詢信息、附近網(wǎng)點、手機取現(xiàn)等功能印象十分深刻。他認為,廣發(fā)銀行電子銀行把用戶需求和使用體驗放在最重要的位置,推出的網(wǎng)上銀行、手機銀行、自助銀行等電子銀行服務,而這些服務又衍生出許多有意思的功能。他說,廣發(fā)銀行電子銀行的精彩就在于讓每個用戶體驗到使用的精彩。
飛鴿現(xiàn)場鼎力支持孟非 廣發(fā)精彩一觸即發(fā)
在新聞發(fā)布會上,孟非在廣東地區(qū)的粉絲——“飛鴿”也一同吶喊助威。一位從深圳趕來的孟非女粉絲告訴記者,她早就是廣發(fā)銀行電子銀行的忠實用戶,和其它網(wǎng)銀相比,她認為廣發(fā)銀行電子銀行在人性化、個性化使用方面做得非常好。此番聽說自己的偶像孟非要正式為廣發(fā)銀行電子銀行代言,她專程從深圳趕到廣州,為孟非和廣發(fā)叫好。
廣州本地的“飛鴿”姚先生認為,他很高興看到孟非代言廣發(fā)銀行電子銀行這樣的大眾消費類金融產(chǎn)品品牌,他認為孟非智慧親民的形象,有助于優(yōu)秀的大眾消費類品牌在更大的范圍內(nèi)得到更廣泛的認可。
孟非為廣發(fā)銀行電子銀行代言,也引來了業(yè)界關注。有業(yè)內(nèi)人士認為,廣發(fā)在產(chǎn)品創(chuàng)新上為電子銀行注入了新內(nèi)容,其網(wǎng)上銀行讓人們不用出門就可輕松辦理銀行業(yè)務,而手機銀行可以實現(xiàn)銀行業(yè)務隨時隨地辦理,結合ATM&CRS自助銀行,三種用戶終端在功能互補的同時,實現(xiàn)了服務無縫隙對接。而孟非此次代言廣發(fā)銀行電子銀行,在對終端用戶的影響上,于孟非和廣發(fā)都是一次提升,此舉也預示著金融服務業(yè)細分市場的服務將再次升級。